1. Introducción
En NexoFit, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios en el gimnasio o a través de nuestro sitio web.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información personal
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo, fecha de nacimiento y género
- Datos de contacto (dirección, email, teléfono)
- Información de pago y facturación
- Datos de salud relevantes para tu entrenamiento
- Imágenes de videovigilancia en nuestras instalaciones
- Datos biométricos recogidos durante los entrenamientos
2.2 Información técnica
Cuando usas nuestro sitio web:
- Dirección IP y datos del navegador
- Cookies y tecnologías similares
- Registros de actividad en el sitio
3. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos tus datos personales para:
- Proporcionar y gestionar nuestros servicios de fitness
- Personalizar tu experiencia de entrenamiento
- Procesar pagos y facturación
- Comunicarnos contigo sobre servicios y ofertas
- Mejorar nuestros servicios y desarrollo de productos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones
4. Bases Legales para el Tratamiento
Procesamos tus datos basándonos en:
- Tu consentimiento explícito para ciertos tratamientos
- La ejecución del contrato de membresía
- Nuestro interés legítimo como empresa
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones
- Autoridades sanitarias cuando sea requerido por ley
- Entrenadores personales y staff para tu programa de entrenamiento
- Proveedores de análisis de datos biométricos
- En caso de fusión o adquisición de la empresa
Nunca vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, garantizamos que:
- Los países tienen adecuación reconocida por la UE
- Utilizamos cláusulas contractuales estándar
- Implementamos medidas de seguridad adicionales
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de acceso restringido
- Evaluaciones regulares de seguridad
- Protocolos para manejar incidentes de seguridad
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, incluyendo:
- Datos de membresía: 5 años tras la finalización del contrato
- Datos de pago: 10 años por obligaciones fiscales
- Grabaciones de videovigilancia: 30 días
- Datos biométricos: hasta que solicites su eliminación
9. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Pedir la eliminación de tus datos en ciertos casos
- Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos en info@koxona-pejawu.sbs.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.
11. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o el tratamiento de tus datos:
Delegado de Protección de Datos
NexoFit S.L.
Calle de la Tecnología 42, 28020 Madrid
Email: info@koxona-pejawu.sbs
Teléfono: +34 915824275
Última actualización: 15 de junio de 2023